X

EPDK’ nın 13.12.2018 tarih ve 8255-10 sayılı Kurul Kararı doğrultusunda siz tüketicilerimize yapılacak Ticari Kalite Tazminat Ödemeleri ile ilgili sorgulamalarınızı web sitemiz www.vedas.com.tr ve Çağrı Merkezimiz (0850 211 0 186) aracılığı ile yapabilirsiniz.

Sorgu sonucu tazminat hakkınız var ise web sitemiz, Çağrı Merkezimiz veya Müşteri Hizmetleri Merkezlerimiz vasıtası ile talepte bulunabilirsiniz.

Başvurunuzda tazminatın tarafınıza ödenme şeklinin (faturalardan mahsup edilmesi, banka hesabınıza ödenmesi, veznelerimizden nakit ödenmesi vb.) belirtilmesi aksi takdirde ilk faturadan/ faturalarınızdan tazminat ödemesi için mahsup edilecektir.